모바일 앱을 설치할 수 없을 경우 'Google Play 스토어 앱' 캐시 삭제 및 데이터 삭제를 진행하는 방법으로 문제 해결을 시도해 보실 수 있습니다.

자세한 방법은 아래 안내해 드리는 과정을 참고해 주세요.

<aside> ◾ Google Play 스토어 앱 캐시 삭제

  1. 휴대폰 설정 앱> 애플리케이션 메뉴> Google Play 스토어 앱 터치> 저장공간> 캐시 삭제/데이터 삭제 - 캐시 삭제/ 데이터 삭제 버튼을 통해 캐시 및 데이터 삭제를 정상적으로 진행하셨다면, 저장공간에서 데이터 및 캐시 용량이 0B라고 표시됩니다.

  2. Google Play 스토어 실행

  3. 조아라 앱 검색

  4. 조아라 앱 설치

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